24openCasino відноситься до відповідальної гри як до політики обслуговування клієнтів. Ми вважаємо своїм обов'язком нашу відповідальність перед Вами, нашими клієнтами, переконуватися, що ви насолоджуєтеся грою на нашому сайті, залишаючись при цьому повністю обізнаними про можливу соціальну і фінансову шкоду, пов'язаними з проблемою азартних ігор.
 
Збереження контролю
 
Азартні ігри повинні розглядатися як веселе проведення часу, а не як засіб для отримання доходу. У той час як більшість може ставитися до азартних ігор, як до відпочинку і витрачати на ризик тільки те, що вони можуть дозволити, для деяких це може бути більш складним. Для того, щоб зберегти контроль над своїм захопленням азартними іграми, ми нагадуємо, що Вам завжди потрібно враховувати наступні моменти:
 
1.Азартні ігри повинні бути помірними і здійснюються як одна з форм дозвілля, а не як спосіб заробляння грошей
2.Не треба ганятися за відіграшем — у Вас завжди є шанс виграти в інший раз
3.Грати тільки тоді, коли ви можете покрити збитки
4.Стежте за часом і стежити за кількістю грошей, які ви витрачаєте
5.Якщо ви потребуєте перерви від азартних ігор, напишіть запит в службу онлайн підтримки і ми виключимо вас на час
 
Якщо вам потрібно з кимось поговорити про будь-які проблеми, які можуть виникати в ході азартних ігор, будь ласка, зв'яжіться з однією з організацій з описаних нижче.
 
Чи є у вас проблеми?
 
Якщо ви стурбовані тим, що азартні ігри можуть мати негативний вплив на ваше життя або життя близьких, то наступні питання можуть допомогти вам це дізнатися.
 
1.Чи відволікають вас азартні ігри від відвідувань роботи або навчання?
2.Чи граєте Ви, щоб просто провести час або уникнути нудьги?
3.Чи граєте Ви на самоті протягом тривалого періоду часу?
4.Критикував Вас хто-небудь коли-небудь за Ваше захоплення азартними іграми?
5.Ви втратили інтерес до сім'ї, друзів або хобі через азартні ігри?
6.Ви коли-небудь брехали, щоб приховати суму грошей або кількість проведеного часу за азартними іграми?
7.Ви брехали, крали або займали з метою здійснення ставок?
8.Ви неохоче витрачаєте "ігрові гроші" на що-небудь ще?
9.Чи граєте Ви, поки не втратите всі свої гроші?
10.Чи буває у Вас бажання якомога швидше спробувати відіграти втрачені гроші відразу після програшу?
11.Чи буває у вас відчуття втраченості і відчаю, коли у Вас закінчуються гроші при грі в азартні ігри?
12.Чи можуть які-небудь аргументи, розлади або розчарування змусити вас хотіти грати?
13.Чи приводять вас азартні ігри до депресії і думок про самогубство?
 
Чим більше питань, на які ви відповіли "так", тим більша ймовірність того, що у вас виникли труднощі з азартними іграми. Щоб поговорити з кимось, хто може дати вам пораду і надати підтримку будь ласка, зв'яжіться з однією з організацій, що зазначені нижче.
 
Самовиключення
 
Якщо вам необхідно відпочити від азартних ігор, ви можете самостійно виключити себе, звернувшись в службу підтримки. Саме виключення означає, що ваш обліковий запис буде залишатися закритою протягом як мінімум 1 місяців, і не буде відновлена ні за яких обставин під час цього періоду. Ви також можете вимагати короткочасну заморозку вашого рахунку терміном на 7 днів.
 
Якщо ви розглядаєте варіант самовиключення, будь ласка, не забудьте зв'язатися зі всіма ігровими закладами, в яких у Вас є рахунки і попросити, щоб Ваші рахунки також заблокували і там. Ми також рекомендуємо приділити увагу установці програмного забезпечення, яке дозволить вам блокувати доступ до сайтів азартних ігор в Інтернеті. См. систем фільтрації в нижній частині цієї сторінки.
 
Організації займаються консультаціями в сфері азартних ігор
 
* GamCare, ведуча авторитетна організація надає консультації, поради і практичну допомогу у вирішенні соціальних наслідків азартних ігор у Великобританії, можна відвідати за адресою: www.gamcare.org.uk. Конфіденційна лінія допомоги: 0845 6000 133.
 
* Анонімні Гравці це співтовариство чоловіків і жінок, які об'єдналися для вирішення своїх власних проблем, пов'язаних з азартними іграми і допомогти іншим завзятим гравцям робити те ж саме. Існують регіональні представництва по всьому світу. Інформація про послуги Анонімних Гравців знаходиться на сайті: www.gamblersanonymous.org.uk.
 
* Gambling Therapy забезпечує підтримку і консультації для тих, хто постраждав від азартних ігор. Члени групи терапії азартних ігор працюють як у Великобританії і за кордоном. З інформацією про сайт можна ознайомитися за адресою: www.gamblingtherapy.org
 
Неповнолітні гравці
 
Відкриття рахунку і гра в 24openCasino є незаконними для осіб, які не досягли 18 річного віку. 24openCasino приймає свої обов'язки в цьому відношенні дуже серйозно. Ми проводимо перевірку віку всіх клієнтів, які використовують платіжні механізми, доступні до 18 років і додатково виконуємо випадкові перевірки віку клієнтів, що використовують інші форми механізмів фінансування. Будь ласка, зверніть увагу, що якщо хто-небудь у віці до 18 викриті у використанні сайту, їх виграші будуть конфісковані.
 
Системи фільтрації
 
Фільтрація дозволяють батькам регулювати доступ в Інтернет, на основі обраних критеріїв. Батьки можуть використовувати фільтри, щоб запобігти їх дітей від доступу до сайтів з азартними іграми. Якщо ви користуєтеся комп'ютером спільно з сім'єю або друзями, яким заборонено за законом реєстрація і ставки на нашому сайті, або хто-небудь просив самостійно заблокувати доступ до азартних ігор, будь ласка, розгляньте нижченаведені варіанти фільтрації і батьківського контролю:
 
Net Nanny™ www.netnanny.com
 
CyberPatrol www.cyberpatrol.com
ua